Les indicateurs de performance (KPI) jouent un rôle crucial dans la mesure du succès de votre entreprise mais surtout dans le pilotage quotidien de vos activités. Ces outils de mesure offrent des perspectives précieuses pour minimiser vos risques, analyser votre activité et vous aider dans vos décisions quotidiennes.
Examinons de plus près les principaux outils de mesure que vous devez utiliser :
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