Honnêtement, la cybersécurité on pensait que c'était une affaire de grandes sociétés qui ont les moyens d'investir sur ce sujet.
Mais en réalité, quand on a un site e-commerce, on se doit d'assurer en permanence la sécurité des données de nos clients, celles de nos collaborateurs et de préserver le fonctionnement normal du site 24h/24 7j/7. Il faut penser à la fois à la protection de ses collaborateurs et à celle de ses clients ! Et franchement quand ça nous tombe dessus, on se rend compte à quel point cela peut impacter son business.
Heureusement, des solutions existent ! Quand on a été victime de cyber attaque, on a réussi à s'en sortir grâce à l'aide de nos partenaires en cybersécurité. L'urgence c'était de réussir à mettre un mur de sécurité entre la jungle du web et nos serveurs, mais aussi de chercher les éventuelles failles dans notre système.
Aujourd'hui, on a appris de nos erreurs et on utilise 3 outils : une sondepour être alerté en permanence sur l'état du site et sa performance (et réagirvite en cas de soucis), un pool de hackers qui ont cherché pendant des mois des failles sur notre site pour aider à le sécuriser, et bien sûr notre chouchou : une firewall applicatif pour bloquer la plupart des menaces entrantes et éviter les attaques en déni de service.
Nos conseils pour les marques qui vivent cette "bad situation" : se faire accompagner par les bonnes personnes, débloquer un budget spécifique pour améliorer sa cybersécurité en se faisant accompagner et former les salariés aux menaces. Mais n'attendez pas que ça vous arrive ! Franchement, on aurait aimé qu'on nous le dise encore et encore : l'impact financier d'une faille de sécurité peut être bien plus important que les coûts nécessaires pour les anticiper.
Bref, la cybersécurité c'est vital et même dans le secteur de la mode !
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