De l'importance d'une image de marque forte tout au long du parcours consommateur

Introduction

Dans l'univers compétitif de la mode et des industries créatives, la création d'une image de marque forte est cruciale pour le succès à long terme d'une entreprise. Cette image de marque est certes immatérielle mais elle contribue largement à l'achat. 

En effet, le client achète un produit, mais il achète aussi la marque.

 Loin de se limiter à un simple logo ou un slogan accrocheur, une image de marque englobe l'essence même de l'entreprise, sa personnalité, et sa promesse. Cette importance prend une dimension particulière, et surtout à l'ère du numérique, lorsqu'on examine le parcours du consommateur, de la découverte du produit jusqu'à la fidélisation en passant par le service après-vente (SAV) pour créer une expérience complète et mémorable. De la même manière, pour les marques qui ont choisi une stratégie wholesale, travailler son image permettra de se démarquer aux yeux des wholesalers.