Le CRM et la relation client par Fanny Boucher, fondatrice de Bangla Begum Retail et Marketing digital
Le customer care par Julien Wolff, directeur général de Husbands Communication Retail et Marketing digital
L'identité de marque par Samantha Montalban, co-fondatrice de Mina Storm Communication Retail et Marketing digital
Le référencement par Cécile Molac, Head of digital marketing de BonneGueule Retail et Marketing digital
